臺灣銀行公教保險部為瞭解要保機關及公保被保險人對服務品質之滿意度，並加強聯繫與溝通，藉以改進及提升服務績效，辦理「臺灣銀行公教保險部 104 年第 3 季服務滿意度調查」，該調查以網路問卷方式進行，請連結至該行全球資訊網http://www.bot.com.tw），點選「公保服務」，或直接連結至「公保服務」（http://www.bot.com.tw/GESSI），點選「服務滿意度調查」，本次調查期間為本（ 104 ）年 7 月 15 日至 7 月 31 日止。
