一、國泰人壽公司依據行政院人事行政總處 108 年 1 月 18 日總處給字第 1080025680 號函承作「108 年至 111 年全國公教員工及其親屬長期照顧保險方案」(以下簡稱本保險),並依承作契約書及徵選企劃書辦理本保險相關作業。
二、本保險方案於 109 年 2 月 22 日屆滿週年,「國泰人壽呵護公教團體長期照顧健康保險」須提前辦理續保作業延續保障,惟肺炎疫情影響教育單位開學時間,導致續保作業辦理不便,該公司為確保公教保戶保障不受中斷,特延長續保受理期限從 2 月 22 日至 3 月 22 日,為期一個月。
三、本次續保如保戶欲提高投保等級或增加眷屬人員,須加填寫「呵護公教團體長期照顧健康保險投保申請書暨健康告知聲明書」並檢附關係證明等文件。
四、全國公教員工及其親屬如需進一步瞭解方案相關內容,可至國泰人壽官方網站「公教人員長照服務專區」或電洽國泰人壽,洽詢電話 0800-036599 。
五、該公司為提升公教人員服務滿意度,擬於 3~4 月期間委由外部機構進行電訪作業,如有接獲電話,敬請撥冗回饋建議。